使い方例
予約フォーム直前に不安が残るとfinal-click hesitationが発生し、完了率が下がる。
Final-Click Hesitation
定義
Final-click hesitationは、購入や予約の最終ステップで心理的な不安が残り、クリックが遅れる・止まる現象です。
使い方例
決済直前にレビューや返金ポリシーを提示し、final-click hesitationを減らします。
FAQ
よくある質問
- Final-Click Hesitationとは何ですか？
- 予約や決済の直前で「本当に大丈夫か」と迷い、最後のクリックが止まってしまう状態です。
- Final-Click Hesitationは実務でどう使いますか？
- 予約フォーム直前に不安が残るとfinal-click hesitationが発生し、完了率が下がる。