記事内で使われる専門用語を、シンプルな日本語でまとめています。
高い価格や定価を先に提示して比較の基準点（アンカー）を作り、実際の価格をお得に見せる価格戦略です。
例: 直予約価格の横にラックレートを表示して、アンカー効果でお得感を伝える。
Appleが提供するデジタルウォレットと決済サービスで、iPhoneやApple Watchでのタッチ決済に対応します。
例: 海外旅行者向けにApple Payを用意すると決済完了率が上がる。
予約1件あたりの平均金額を示す指標です。
例: プラン構成を見直してABVを上げると、同じ予約数でも売上が伸びる。
OTAで商品を見つけたユーザーが、最終的に公式サイトで予約する現象です。
例: OTA経由の露出が増えたことで、直予約の検索数も増えた。
世界的に利用されているOTA（オンライン旅行代理店）サービスの一つです。
例: 速度が遅いと比較中のユーザーがBooking.comへ戻ってしまう。
サイト訪問者のうち、予約や問い合わせなどの目的行動を完了した割合です。
例: 予約フォームの改善でCVが上がった。
中間プランを“おとり”として配置し、上位プランの選択率を高める価格戦略です。
例: スタンダード+を置くことでプレミアムの選択率が上がる。
スマートフォンにカード情報を登録し、ワンタップで支払える決済手段です。
例: デジタルウォレット対応でモバイルの決済完了率が上がる。
Do It Yourselfの略で、外部に依頼せず自分たちで構築・運用することです。
例: DIY運用は初期費用を抑えられるが、改善の手数が増える。
予約や決済の直前で「本当に大丈夫か」と迷い、最後のクリックが止まってしまう状態です。
例: 予約フォーム直前に不安が残るとfinal-click hesitationが発生し、完了率が下がる。
Google検索やマップ上で体験商品を表示できるGoogleの無料露出枠です。
例: Google "Things to do"に掲載されるとOTAと同じ検索面で見つけられる。
Googleが提供するデジタルウォレットと決済サービスで、Android端末などで利用できます。
例: Google Pay対応で海外旅行者の即時決済が増える。
ある一つの好印象が、他の評価項目にも連鎖して好意的に見える心理効果です。
例: 有名人の推薦があると、サービス全体の信頼度が高く感じられる。
ユーザーがタップやクリックなどの操作をしたあと、次の描画が完了するまでの時間を示す指標です。
例: INPが200msを超えると、操作の反応が遅く感じられ予約導線の離脱が増える。
速度やUI/UXの問題で成果が漏れていないかを点検し、改善点を洗い出す監査です。
例: INPやフォーム速度を点検してCV低下の原因を特定する。
検索ボリュームは小さいが具体性が高く、成約につながりやすい検索語句です。
例: 「sunset kayak tour downtown harbor」は長尾キーワードの例です。
検索ボリュームが小さい具体的なキーワード群を狙うSEO施策です。
例: 「sunset kayak tour downtown harbor」のような具体キーワードを狙う。
さらに絞り込んだ超具体的なキーワードで検索流入を獲得するSEO施策です。
例: 「sunset kayak tour downtown harbor」のような超具体ワードを狙う。
旅行商品をオンラインで仲介・販売する旅行代理店サービスの総称です。
例: OTA経由の予約には15〜30%の手数料が発生することが多い。
Plan-Do-Check-Actの改善サイクルで、計画・実行・検証・改善を繰り返す考え方です。
例: 速度改善の効果を検証し、次の改善計画に反映する。
公式の標準料金（定価）を指す用語です。
例: ラックレートを表示して直予約価格のお得感を示す。
一度訪問したユーザーに対し、広告やメールで再訪を促す施策です。
例: カゴ落ちメールで予約完了を促す。
検索エンジンでの表示順位を改善し、自然検索からの流入を増やす施策です。
例: ツアー詳細ページの構造を整えてSEOを強化する。
通信を暗号化して第三者の盗聴や改ざんを防ぐ技術です。
例: SSL表示があると決済時の安心感が増す。